Hiljuti installisin Office 2013 ühte arvutisse, milles töötab Windows 7. Pärast installimist hakkas esimesel jooksmisel ise kokku jooksma ega suutnud isegi käivitada. Tundus, et see mõjutas kõiki Office'i programme, kuna Word, Excel, PowerPoint kukkusid kokku, kui proovisin neid käivitada.
Kõigepealt kuvati teade, mille Microsoft Word ei tööta. Seejärel kuvati teade, milles öeldi, et probleemi võib põhjustada ABBYY FineReaderi lisandmoodul. ABBYY FineReader on populaarne tekstituvastuse OCR-tarkvara, mis muudab skannitud dokumendid, PDF-id ja digifotod otsitavateks ja redigeeritavateks dokumentideks. Mul olid küll installitud ABBYY FineReader 11 ja ABBYY PDF Transformer - kuid see ei tekitanud probleeme Office 2010 varasemal installimisel. Nii et järgmine samm oli nende keelamine, kuna need töötavad Office'i programmide käivitamisel.
Nii saame tuvastada, kas ABBYY FineReaderi lisandmoodul põhjustab probleemi. Nii et käivitame Office'i programme turvarežiimis.
ABBYY FineReaderi lisandmoodul jookseb kokku Office'i programmid
Windows 7-s Start> Run ja Windows 8-s minge oma avaekraanile ja tippige käsk ja vajutage Enter, et käivitada Word 2013 turvarežiimis.
winword / seif
Kontrollige, kas see avaneb turvarežiimis. Kui Office'i rakendus ei käivitu isegi turvarežiimis, ei tekita probleeme ükski lisandmoodul.Kui see avaneb, põhjustab probleemi mõni lisandmoodul.
Niisiis keelasin ABBYY FineReaderi lisandmooduli, järgides neid samme:
Office'i lisandmoodulite haldamiseks klõpsake nuppu Fail> Valikud> Pistikprogramm. Näete loendis ABBYY lisandmooduleid.
Haldamiseks valige rippmenüüst COM-lisandmoodulid ja klõpsake nuppu Mine…
Nüüd tühjendage nende keelamiseks ABBYY-ga seotud lisandmoodulid ja klõpsake nuppu OK. Ja taaskäivitage Word 2013 tavalises režiimis ning see peaks algama normaalselt. Kui see nii pole, pole see ABBY lisandmooduli tõttu põhjustatud probleem. Kui Word 2013 algab tavapäraselt pärast ABBYY Ad-ini keelamist, järgige sarnaseid samme ka teiste Office'i programmide puhul.
Kasutage käske, excel / safe, Outlook / safe, Powerpnt / safe ja mspub / seif vastavalt Exceli, Outlooki, PowerPointi ja Publisheri jaoks ning keelake ka nendest programmidest ABBYY lisandmoodul.
Pärast selle ABBYY lisandmooduli keelamist töötavad kõik minu Office 2013 programmid hästi.
ABBYY on oma süsteemispetsifikatsioonis maininud, et „ühilduvus Microsoft Office 2013-ga pole tagatud toote järgmise värskendamiseni”, nii et kui kasutate ABBYY tooteid, jätkake värskenduste otsimist samade.
Kui näete selliseid teateid, näete rohkem soovitusi Office'i programmide tõrkeotsingu lõpetamiseks:
- Microsoft Excel 2013 on lakanud töötamast
- Microsoft Outlook 2013 ei tööta enam
- Microsoft Word 2013 on lakanud töötamast
- Microsoft PowerPoint 2013 on töötamise lõpetanud
- Microsoft Publisher 2013 on lakanud töötamast.