Aastate jooksul, Ärikontaktide haldur (BCM) eest Microsoft Outlook on olnud väikeettevõtete jaoks mugav kliendisuhete haldamise (CRM) tööriist. Microsoft Office Outlooki lisavõimalusena pakub BCM väikseid CRM-i funktsioone, et parandada klienditeeninduse, müügi ja turunduse tõhusust.
Kuid paljud BCM-i kasutajad, kes hiljuti oma operatsioonisüsteemi Windows 7 või Windows 8-st täiendasid.1 kuni Windows 10 pole suutnud CRM-i tööriista tõhusalt kasutada, kuna see jookseb kokku Microsoft Outlookiga.
Ärikontaktide haldur jookseb Windows 10-s kokku
Paljud Windows 10 kasutajad on pärast Windows 10-le värskendamist teatanud Outlooki, ärikontaktide halduri (BCM) ja muude rakendustega seotud probleemidest. Isegi kui Microsoft Outlooki näeme paranevat, on lisandmooduli CRM-i tööriista BCM siiski raskem lahendada. Pärast Windows 10 installimist jookseb Outlook 2013 kokku, kui proovite juurde pääseda BCM-i kontaktide haldusele ja saate sõnumi, umbes nii.
Microsoft Outlook ei tööta enam. Probleemi tõttu lakkas programm õigesti töötamast. Windows sulgeb programmi ja teavitab teid, kui lahendus on saadaval.
Kas BCM-i uuesti installimine teeb seda trikki?
Kahjuks ei pruugi rakendus isegi BCM-i desinstallimisel ja uuesti installimisel siiski töötada. Kuid siin on mõned näpunäited, mida saate BCM-i parandamiseks kasutada.
1] Installige Microsofti diagrammi juhtelemendid uuesti
Kuna BCM sõltub .Net raamistik mõne selle funktsiooni jaoks, pärast Windows 10 installimist, võib BCM diagrammi juhtimisega seotud probleemide tõttu kokku kukkuda. Probleemi lahendamiseks järgige allolevat protseduuri, soovitab KB3093158.
- Minge juhtpaneelile ja klõpsake nuppu Programs (Programmid) ning desinstallige Microsofti jaoks Microsofti diagrammikontrollerid .NET Framework 3.5.
- Nüüd laadige alla Microsofti Microsofti diagrammi juhtelemendid .NET Framework 3.5
- Diagrammi juhtelemendid installite sellelt lingilt.
Enamiku jaoks lahendaks see meetod probleemi, et BCM kukkus Outlook 2013 ideaalselt kokku. Kuna soovite desinstallida ainult BCM-i, veenduge, et te ei desinstalliks Microsoft SQL Serveri.
2] Kontrollige BCM-i lisandmooduleid
Juhul kui BCM töötas enne teie krahhi töötamist mõnda aega arvutis, valige Fail> Valikud> Lisandmoodulid ja kontrollige BCM-i lisandmooduleid. "Ärikontaktide haldur Outlooki jaoksPistikprogramm peaks olema lubatud, kuidÄrikontaktide halduri laadur Outlooki jaoks”Lisandmoodul peaks olema keelatud.
Kontrollige ka registri väärtust. Avage registriredaktor. Uusima BCM-i jaoks on peamine:
HKEY_CURRENT_USER \ Tarkvara \ Microsoft \ Office \ Outlook \ Addins \ Microsoft.BusinessLahendused.eCRM.OutlookAddIn.Ühendage.5
Tee kindlaks Laadimiskäitumine väärtus on 3.
Ärge proovige BCM-i praegu Office 2016-s
Juhul, kui saate mõne ülaltoodud meetodiga probleemi lahendada, ärge minge teise BCM-i probleemi juurde, värskendades oma Microsoft Office'i paketti versioonile Microsoft Office 2016. See pole kinnitatud, kui BCM töötab Office 2016-ga kuupäeva seisuga. Oodake mõnda aega ja tehke seda alles siis, kui olete selles osas mõnest arengust lugenud.