Viirusetõrjetarkvara ei saa Windows 10 alla laadida ega installida

Kui te ei saa viirusetõrjetarkvara ega Microsofti turvaskannerit alla laadida ega installida, on täiesti võimalik, et teie Windows 10/8/7 arvuti võib olla nakatunud pahavaraga, mis blokeerib mis tahes turvatarkvara allalaadimise.

Viirusetõrjetarkvara ei saa alla laadida

Viirus võib takistada viirusetõrjetarkvara allalaadimist või installimist, et vältida teie süsteemist avastamist või eemaldamist. See võib isegi teie olemasolevat viirusetõrjeprogrammi töövõimetuks muuta. Selle probleemiga silmitsi olles võiksite proovida järgmist

1. Käivitage skannimine USB-liidese viirusetõrje abil
2. Proovige turvatarkvara alla laadida puhtasse alglaadimise olekusse või turvarežiimi.

Vaatame seda üksikasjalikult.

1] Käivitage skannimine USB-liidese viirusetõrje abil

Laadige oma arvutisse alla eraldi tellitav viirusetõrjetarkvara ja skannige arvutit USB-lt või eemaldatavalt andmekandjalt.

1. Laadige viirusetõrjetarkvara alla nakatamata arvutis.
2. Salvestage fail USB-mälupulgale või eemaldatavale andmekandjale.
3. Kui faili allalaadimine on lõpule jõudnud, eemaldage USB.
4. Ühendage USB nakatunud süsteemiga.
5. Topeltklõpsake allalaaditud failil irdkandjal.
6. Kui teil palutakse fail käivitada administraatorina, klõpsake nuppu Jah.
7. Lugege litsentsilepingut ja nõustuge tingimustega.
8. Klõpsake nuppu Järgmine, ja järgige skannimise käivitamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Kui tööriist leiab nakkusi, tuvastab see leitud pahavara ja eemaldab selle seejärel pahavarast.

• Kui tööriist on lõpetatud, taaskäivitage arvuti.
• Uuendage oma olemasolevat spetsiaalselt installitud turvatarkvara ja käivitage selle abil täielik skannimine.

2] Laadige turvatarkvara alla puhta alglaadimise või turvarežiimis

Kui teil pole ühtegi teist arvutit, käivitage turvarežiim võrguühenduse või puhta alglaadimise olekuga ja vaadake, kas saate viirusetõrjetarkvara alla laadida. Kui see on tehtud, kasutage seda eelistatult alglaadimise täieliku skannimise käivitamiseks.

Viirusetõrjetarkvara ei saa installida

Kui saate viirusetõrjet alla laadida, kuid ei saa seda installida, siis võib-olla on teie arvutis teie varasema viirusetõrjetarkvara installimise jäänuseid.

Selle täielikuks desinstallimiseks kasutage oma varasema turvatarkvara viirusetõrjevahendit.

Loe edasi: Kuidas kontrollida või testida, kas viirusetõrje töötab korralikult või mitte.