Phenquestions
Kaugabi toetajaMicrosofti t võimaldab Microsofti tugiteenuste spetsialistil teises asukohas vaadata teie arvuti ekraani ja töötada arvutis turvalise ühenduse kaudu. Kui teil on probleeme ja peate saama tuge kelleltki, kellel on Microsofti koolitus, aitab see postitus selle välja selgitada. Protsessil on kaks osa. Kõigepealt loote ühenduse tugiteenusega vestluse või kõne kaudu ja seejärel saate kaugabi.
Microsofti kaugabi tugi
Huvitav on teada, et Microsofti tugiteenus kasutab LogMeIn Rescue'i ettevõtte versiooni esmase kaugtöölaua abivahendina kliendiprobleemide tõrkeotsinguks ja lahendamiseks. LogMeIn (LMI) Rescue on kolmanda osapoole kaugabi toode, mida praegu kasutatakse Microsofti klientide kaugtoe pakkumiseks. See tähendab, et enne kui jätkate, võiksite hoida mõned asjad valmis toetuse saamiseks ja üldise kogemuse veelgi paremaks muutmiseks.
See tähendab, et järgige allpool nimetatud samme:
Esimene asi, mida peate tegema, on Microsoftiga telefoni teel rääkimine või vestlus. Pärast professionaalset vestlust ja kui tugi on selge, et ilma kaugtoeta ei pruugi olukord laheneda, antakse teile kuuekohaline kood. Pange see kindlasti hoolikalt üles.
- Kui olete selle märkinud, avage see Microsoft.com link
- Klõpsake nuppu, ma nõustun nuppu.
- Järgmisena sisestage 6-kohaline kood,
- Lõpuks klõpsake nuppu Ühenda tehnikaga.
See ühendab teid tehnikuga, kes saab selle töö teie eest ära teha. Kuna LogMeIn ei installi arvutisse ühtegi tarkvara, tagab see, et eelistus ekraanipildi tegemiseks on juba tehtud. Hoidke siiski kõik kinni, kuni tugi teid aitab.
Loodan, et postitus aitab teil probleemi lahendamiseks Microsofti toega ühendust võtta.
Kui see nii ei ole, võite Microsofti toega ühendust võtta ka telefoninumbri, reaalajas vestluse, e-posti jms kaudu.
