Microsoft teatas Windows Vista hoolduspaketi Service Pack 1 toetuse lõpetamisest 12. juulil 2011. See kuupäev on märgitud vastavalt värskendatud hoolduspaketi tugipoliitikale osana Microsofti tugiteenuste elutsükli poliitikast.
See kuupäev märgiti siis, kui 29. aprillil 2009 ilmus Windows Vista hoolduspakett Service Pack 2. Windows Vista RTM-i tugi lõppes juba 13. aprillil 2010.
Windowsi tooteperekonna puhul pakub Microsoft uue hoolduspaketi ilmumisel 24 kuud tuge eelmisele hoolduspaketile. Windows Vista hoolduspaketi Service Pack 2 üldine kättesaadavuse kuupäev oli 29.04.2009.
Windows Vista kasutajad peavad Windows Vista peamise toe saamiseks jätkama oma hoolduspaketi täiendamist. Kui Windows Vista SP1 tugi on lõppenud, pole kasutajatel, kes pole tugiteenuse paketti täiendanud, juurdepääsu uutele turbevärskendustele, turvavälistele kiirparandustele ega Microsofti tootearendusressursside kaasamise võimalusele.
Microsoft soovitab klientidel enne toe lõppu üle minna uusimale toetatud hoolduspaketile või tootele.
Parem on Windows 7 või Windows Vista hoolduspakett Service Pack 2, mis pakub suuremat turvalisust, töökindlust, keskkonnasõbralikke funktsioone ja hulgaliselt muid eeliseid.