Klientide rahulolu on vaieldamatult tärkavate ettevõtete jaoks kõige kriitilisemate ülesannete hulgas. Ettevõtetel on raske leida edu ilma suurepärase klienditoeta. Õnneks on arvukalt tänapäevaseid CRM-e (Kliendisuhete juhtimine) on saadaval lahendus, mis muudab selle töö ettevõtetele lihtsaks. Ettevõtted peavad edukaks soovides valima oma ettevõtte jaoks sobivaima CRM-i. Kui olete uus ettevõte, soovitame teil kasutada avatud lähtekoodiga CRM-i. Pealegi võivad need oma laiendatavuse tõttu olla kasulikud ka asutatud ettevõtetele. Jätkake lugemist, et teada saada oma ettevõtte 20 parimat tasuta CRM-i.
Avatud lähtekoodiga CRM-i tarkvara ja lahendused
Sageli näeme inimesi, kes kasutavad mõisteid CRM ja ERP vaheldumisi. Nad on tegelikult hoopis vastupidi. ERP paketid aitavad vähendada toote maksumust, samas kui CRM keskendub müügi suurendamisele. Igatahes saate sellest juhendist palju teada mitmesuguse CRM-tarkvara kohta. Jätkake lugemist, et teada saada 20 parimat tasuta CRM-i.
1. openCRX
openCRX on üks parimatest avatud lähtekoodiga CRM-i alternatiividest sellistele tööriistadele nagu Salesforce ja Zoho. Meie toimetajatele meeldib see tarkvara väga lihtsa, kuid kasuliku funktsioonide loendi tõttu. openCRX on varustatud kõigi ettevõtete asutamiseks vajalike funktsioonidega, sealhulgas kaasahaarava müügijuhtme, probleemide jälgija ja tugeva tegevushalduriga. Lisaks saate palgata kolmandate osapoolte arendajaid, et laiendada selle funktsionaalsust igal ajal, kui soovite. Niisiis, kui soovite parimat tasuta CRM-i, vaadake openCRX-i.
OpenCRX omadused
- openCRX pakub edukaks kliendisuhteks vajalikke erakordseid müügi prognoosimise, aruannete, haldamise ja piletimüügi võimalusi.
- Sellel on BSD-litsents, nii et ettevõtted saavad hõlpsasti uuemaid funktsioone lisada või olemasolevaid funktsioone muuta.
- openCRX on OSI-sertifikaat ja toetab müügi automatiseerimist, koostöötoetust, jälgimist ja kolmandate osapoolte integreerimist.
- Selle intuitiivne ja kasutajasõbralik armatuurlaud muudab administreerimise palju mugavamaks kui enamik tasuta CRM-tarkvarasid.
Hankige openCRX
2. Odoo
Odoo on tugev kliendisuhete haldamise tarkvara, mida tärkavad ettevõtted kasutavad tänu oma veenvale ja rikkalikule funktsioonide loendile. Põhiraamistik on avatud lähtekoodiga, nii et saate tarkvara hõlpsalt laiendada või muuta vastavalt konkreetsetele nõudmistele. Lisaks pakuvad nad ka lisatasu tellimusi ettevõtetele, kellel on erinõuded. See CRM-komplekt aitab ettevõtetel müügivihjeid jälgida, prognoose hallata, tehinguid sulgeda ja nii edasi. Seega, kui otsite tasuta CRM-tarkvara, mis võimaldab teie ettevõttel professionaalsust saavutada, on Odoo väärt vaatamist.
Odoo omadused
- Odoo sportib kaasaegset kasutajaliidest, mida on lihtne navigeerida ja mis hõlbustab haldamist müügiesindajate jaoks.
- See pakub ulatuslikku tuge väliste äritööriistade, näiteks Linuxi finants- ja raamatupidamislahenduste integreerimiseks.
- See mitme platvormiga CRM pakub klientidele paindlikku aadressiraamatut, mida saab müügimeeskondade vahel hõlpsasti jagada.
- Odoo muudab suhtlemisprotsesside meeskondade vahel palju lihtsamaks, sealhulgas VoIP-tööriistad ja kohandatud märguanded.
Hankige Odoo
3. SuiteCRM
SuiteCRM on veel üks võimas avatud lähtekoodiga CRM uute ettevõtete omanikele. See pakub suurt hulka funktsioone, mis aitavad teil suurendada müüki ja teenida rohkem kasumit. SuiteCRM on tulus alternatiiv omandatud CRM-idele nagu Salesforce ja seda kasutab üle 4 miljoni ettevõtte kogu maailmas. Alates SaaS-ist (tarkvara kui teenus) saavad müügimeeskonnad seda kiiresti kohandada. Lisaks pakub ettevõte palju eriteenuseid, nagu koolitus, nõustamine ja tugiteenused. Nii saate probleemide korral kiiresti professionaalset abi.
SuiteCRM-i omadused
- SuiteCRM-i on äärmiselt lihtne kohandada tänu sellistele ressurssidele nagu ulatuslik dokumentatsioon, demod ja selle tohutu kogukond.
- See rakendab tsentraliseeritud vaadet, mis võimaldab tugimeeskondadel jälgida kõiki kliendiga seotud andmeid ühelt juhtpaneelilt.
- SuiteCRM-i avatud lähtekoodiga olemus võimaldab kolmanda osapoole arendajatel seda Linuxi CRM-i tarkvara hõlpsalt muuta või laiendada.
- SuiteCRM pakub võimsaid API-sid kolmandate osapoolte äritööriistade ja mobiilsete kasutajaliideste integreerimiseks.
Hankige SuiteCRM
4. Vtiger
Vtiger on ainulaadne kliendisuhete haldamise tarkvara, mis pakub nii pilveversiooni kui ka avatud lähtekoodiga väljaannet. Pilvemudelid sobivad uutele ettevõtetele, kes soovivad oma CRM-ile professionaalset tuge. Avatud lähtekoodiga väljaanne pakub aga kõiki samu põhifunktsioone ja seda saaksite oma müügi hüppeliselt kasutada. Lisaks muudab võime funktsioone ettevõtte spetsiifiliste nõuete alusel muuta Vtiger alustavatele ettevõtetele väga tulus.
Vtigeri omadused
- Ettevõtted saavad ühes paketis valida mitme hinnakava, näiteks müük, klienditoe, turundus või kõik.
- Selle Linuxi CRM-tarkvara pakutav tugiteenuste teenus on üks parimatest, mida saate maksmata.
- Vtiger on välja töötatud populaarse avatud lähtekoodiga tööriistade nagu Apache, PHP, MySQL ja SugarCRM abil.
- Sellega kaasneb sisseehitatud tugi töövoo automatiseerimisele, varude haldamisele, mobiilsetele eesseadmetele ja jõulisele projektijuhtimisele.
Hankige Vtiger
5. Värske müük
Freshsales on tänapäevane CRM-i tarkvara, millel on elegantne liides ja jõuline funktsioonide komplekt. See on täieõiguslik tarkvara, nii et te ei pea muretsema peamiste müügifunktsioonide puudumise pärast. Kuigi see pole avatud lähtekoodiga, pakub Freshsales uutele ettevõtetele mitmeid hinnakavasid, sealhulgas tasuta mudelit. Seega, kui soovite tulevikus plaane vahetada, saate seda hõlpsalt teha. Teine asi, mis meile Freshsalesi juures väga meeldis, on selle läbipaistev disain, mis suurendab märkimisväärselt müügimeeskondade tootlikkust.
Freshsalesi omadused
- Freshsales sobib suuremat mastaapsust nõudvate ettevõtete laiendamiseks ja võimaldab uutel ettevõtetel vaevata kasvada.
- Selle tasuta avatud lähtekoodiga CRM-i jõuline juhtpaneel pakub 360-kraadise ülevaate ettevõtte müügivihjetest, prognoosidest, konversioonidest ja tugiprobleemidest.
- Freshsales võimaldab meeskondadel hõlpsalt hulgaliselt meile saata ja olulisi andmeid eraldi failidena eksportida.
- See on suurepärane stardipakett inimestele, kes otsivad müügivihjete jälgimist ja klientidega vestluste algatamist.
Hankige Freshsales
6. ConcourseSuite
ConcourseSuite on veel üks ettevõtteks valmis CRM-i lahendus, mis pakub tasuta plaani ettevõtete alustamiseks. Selle rakendamiseks kasutatakse Java programmeerimiskeelel põhinevat modulaarset arhitektuuri. See modulaarne disain võimaldab ettevõtetel laiendada seda CRM-i ka kolmandate osapoolte arendajate kaudu. Lisaks pakub ConcourseSuite suurepärast mastaapsust, mis on vajalik enamiku kaasaegsete ettevõtete jaoks. Pealegi võite soovi korral osta professionaalse variandi koos hooldustoetusega. Üldiselt on see suurepärane lahendus väikestele korporatsioonidele ja alustavatele ettevõtetele.
ConcourseSuite'i omadused
- ConcourseSuite pakub suurepäraseid ülesannete haldamise ja automatiseerimise funktsioone klienditoe parandamiseks.
- Selle CRM-i pilvepõhine olemus tagab, et ärimeeskonnad saavad sellele juurde pääseda ja seda kasutada kõikjalt, kuhu nad tahavad.
- Sellel on silmapaistvad mobiilirakenduse kaaslased nii Androidi kui ka iOS-i platvormidele.
- ConcourseSuite pakub integreeritud vestlusrakendust, mis muudab suhtlemise meeskonnaliikmete vahel vaevatu.
Hankige ConcourseSuite
7. EspoCRM
EspoCRM on suurepärane tasuta avatud lähtekoodiga CRM, mille eesmärk on suurendada tulu tipptasemel klienditoe pakkumise kaudu. Pärast ilmumist on see olnud tähtede arvu kasvamise tunnistajaks ja seda kasutavad tippettevõtted kogu maailmas. Üks parimatest asjadest EspoCRM-is on võime iga ettevõttega hõlpsalt hakkama saada. Seda saab kasutada e-kaubanduse, panganduse, jaekaubanduse, tervishoiu, kindlustuse jaoks ja nimekirja näib jätkuvat. Kui olete arenev ettevõte, kes vajab kasulikku, kuid tasuta CRM-i, nõuab EspoCRM kindlasti proovimist.
EspoCRM-i omadused
- Suurema ligipääsetavuse tagamiseks võib EspoCRM-i hostida kas ettevõtte riistvaras või juurutada pilveplatvormidele.
- See pakub koodibaasi vaevatu muutmist, nii et saate EspoCRM-i hõlpsasti muuta konkreetsete vajaduste lahendamiseks.
- EspoCRM võimaldab ettevõtetel oma jõuliste töövoo haldamise tööriistade abil äriprotsesse ja ülesandeid automatiseerida.
- Sellel on sisseehitatud tugi mugavatele jälgimistööriistadele, mis pakuvad teie ettevõtte kohta olulist analüüsi.
Hankige EspoCRM
8. Ometi jõupingutus
Yetiforce on erakordne CRM-lahendus väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele. Sellel on mõned hämmastavad funktsioonid, sealhulgas avatud lähtekoodiga andmebaas, e-posti haldamine, müügivihjed jms. See on üks väheseid tasuta CRM-tarkvarasid, millel on aktiivsed arendused. Niisiis, saate hoolduse ja kohandamise toe saamiseks hõlpsalt loota ka teistele arendajatele. Üldiselt on Yetiforce ideaalne alternatiiv ettevõtete äritarkvarale vastloodud ettevõtetele.
Yetiforce'i omadused
- Yetiforce pakub kasutajasõbralikku liidest, mida on lihtne kasutada ja mis aitab säilitada automatiseeritud töövooge.
- Kuna see on kooskõlas GDPR-iga, on Yetiforce erakordselt sobilik Euroopas tegutsevatele ettevõtetele.
- Yetiforce'il on tugevad funktsioonid e-posti turundamiseks, territooriumi haldamiseks, müügivihjete teisendamiseks, ülesannete automatiseerimiseks jne.
- See pakub suurepäraseid klienditeeninduse teenuseid, sealhulgas suhtluse jälgimine, IT-varahaldus ja reaalajas suhtlemine.
Hankige Yetiforce
9. Tõesti lihtsate süsteemide CRM
Really Simple Systems CRM on suurepärane väikeettevõtete tasuta kliendisuhete haldamise tarkvara. Ehkki esmapilgul lihtne, sisaldab see mõningaid hämmastavaid funktsioone, sealhulgas jõuline kontaktide haldamine, e-posti integreerimine, teenustaseme leping ja nii edasi. Veelgi enam, ettevõte pakub ka mitmeid hinnakavasid, kui soovite tulevikus kõrgemat hinda saada. Teine asi, mis meile selle CRM-i juures meeldis, on selle tugev kasutajaliides. Nii et ärge unustage seda kontrollida, kui olete alustav ettevõte ja otsite tulevikukindlaid CRM-e.
Really Simple Systems CRM omadused
- See CRM-lahendus on äärmiselt kohandatav ja võimaldab ettevõtetel funktsioone vastavalt soovile muuta või laiendada.
- Ettevõtete käivitamiseks ja edaspidiseks tõrkeotsinguks on palju kättesaadavaid dokumente.
- Really Simple Systems CRM võimaldab integreerida arvukate äritööriistadega, sealhulgas Azure, Zapier, Sage ja KashFlow.
- See pakub hõlpsasti kasutatavaid, kuid produktiivseid klienditeeninduse funktsioone, mis aitavad ettevõtetel oma kasvu säilitada.
Hankige tõeliselt lihtsate süsteemide CRM
10. Axelor CRM
Axelor CRM on funktsiooniderikas, kuid sirgjooneline avatud lähtekoodiga CRM, mis võib olla kasulik väikeettevõtete meeskondadele. See pakub mõningaid täiustatud funktsioone, nagu vastupidav armatuurlaud, integreeritud BPM-i platvorm ja kaasnevad mobiilirakendused. Ehkki väikeettevõtetele on see täiesti tasuta, pakub Axelor ka suurepäraseid tellimisplaane ettevõtete laiendamiseks. Nii et kui kasutate Axelorit, on Pro-versioonidele üleminek üsna lihtne, kui teie ettevõte kasvab kiiresti.
Axelor CRM-i omadused
- Axelor CRM pakub CRM-i installimiseks mitmeid viise, sealhulgas platvormidevaheline installer, platvormispetsiifilised käivitatavad failid ja dokkeripildid.
- Avatud lähtekoodiga andmebaas on selle GitHubi repo kaudu hõlpsasti kättesaadav ja võimaldab arendajatel funktsioone vastavalt vajadustele muuta.
- Integreeritud BPM platvorm võimaldab müügimeeskondadel luua kohandatud tööprotsesse ja automatiseerida klienditoe probleeme.
- Axeloriga äritegevuse alustamine ja juhtimine on tänu suurepärasele dokumentatsioonile lihtne ja mugav.
Hankige Axelor CRM
11. Koor CRM
Crust CRM (Corteza) on veenev alternatiiv ettevõttelahenduste madalale Salesforce'ile. See pakub traditsiooniliste CRM-funktsioonide kõrval mõningaid tähelepanuväärseid funktsioone. Näiteks on Crust CRM täielikult avatud lähtekoodiga. Niisiis saate olemasoleva koodibaasi hõlpsalt hargneda ja seda soovitud funktsioonide lisamiseks näpistada. Lisaks võimaldab see ettevõtetel minna üle selle CRM-i pro versioonile, kui nende äri hakkab laienema. Seega, kui soovite pikaajaliseks kasutamiseks mõeldud avatud lähtekoodiga CRM-i, on Crust CRM teostatav valik.
Crust CRM omadused
- Crust CRM-i lahendus on väga kohandatav ja pakub sujuvat integreerimist standardsete ettevõtte rakendustega.
- Selle kujundamisel kasutatakse mikroteenusel põhinevat arhitektuuri, mis võimaldab tarkvaral olla kindel, kuid ressursitõhus.
- Corteza pakub teie müügi- ja tugimeeskondade tõhususe uurimiseks tõhusaid jälgimis- ja analüüsivahendeid.
- Ehkki Corteza on suhteliselt uus, pakub see täisväärtuslikke funktsioone ainult patenteeritud lahendustes.
Hankige Crust CRM
12. OroCRM
OroCRM on üks kõige produktiivsemaid tasuta CRM-tarkvara, mille meie toimetajad on üle vaadanud. See on suurepärane tööriist, mida saab kasutada müügi suurendamiseks ja pliihalduse suurendamiseks. OroCRM on täielikult avatud lähtekoodiga, mis tähendab, et saate lähtekoodi hõlpsasti hankida ja kohandada vastavalt oma ärinõuetele. Lisaks on ettevõtte tugi saadaval ka ettevõtetele, kes soovivad olla proffid. Üldiselt on OroCRM ideaalne võimalus, kui olete tasuta kliendisuhete haldustarkvara turul, millel on kindel tulevikukindlus.
OroCRM-i omadused
- OroCRM-i pakutav paindlik töövoog muudab selle hõlpsasti kohandatavaks ühe- / mitmekanaliliste B2B ja B2C organisatsioonide poolt.
- OroCRM-il on suurepärased kontaktide haldamise funktsioonid, mille eesmärk on müügi suurendamine ja vaevatu suhtlemine.
- Selle Linuxi CRM-i tarkvara vaikepaneel on üsna võimas ja annab 360-kraadise ülevaate ettevõtte ressurssidest.
- Selle jõulised jälgimisfunktsioonid muudavad ettevõtete tulemuslikkuse analüüsi lihtsamaks ja suurendavad sulgemismäära.
Hankige OroCRM
13. X2CRM
X2CRM on veel üks kaasahaarav CRM-lahendus, mis on varustatud avatud lähtekoodiga koodibaasiga. See pakub elegantset GUI-liidest, mida on uutele kasutajatele lihtne kasutada ja intuitiivne. Kuigi avatud lähtekoodiga koodibaasi ei arendata enam aktiivselt, on see arendajatele endiselt olemas. See aitab ettevõtetel uusi lahendusi kureerida X2CRMi peal. Arendajad panustasid siiski oma ettevõtte väljaande taga. Niisiis, saate soovi korral hõlpsasti pro versioonile üle minna.
X2CRM omadused
- X2CRM on välja töötatud PHP-virna abil, mis koosneb Yii raamistikust ja MySQL andmebaaside haldussüsteemist.
- Avatud lähtekoodiga rakendust saab hõlpsasti juurutada personaalsetesse veebiserveritesse või pilveplatvormidesse nagu Azure ja AWS.
- Võimalus seda CRM-i tarkvara käivitada Linuxi virtuaalsetest masinatest ja hüpervisoritest aitab sellel tööriistil silma paista.
- X2CRM pakub lisaks mobiilsetele eesseadmetele ka suurepärast tuge jälgimis- ja analüüsitööriistade jaoks.
Hankige X2CRM
14. CiviCRM
CiviCRM on vaieldamatult väikeettevõtete jaoks kõige lihtsam, kuid tõhusam CRM. See on suunatud peamiselt väga väikestele ettevõtetele ja sellel on paljude teistega võrreldes piiratud funktsioonide komplekt. CiviCRM pakub aga kõiki peapiirte funktsioone, mida alustav ettevõte tavaliselt vajab. Seega, kui soovite midagi lihtsamat, pidage CiviCRM-i sobivaks. Selle tasuta CRM-tarkvara üks suur puudus on tellimisplaanide puudumine. Seega, kui teie ettevõte hakkab hüppeliselt laienema, peate valima hoopis teistsuguse platvormi.
CiviCRM-i omadused
- CiviCRM-i saab hostida selle tasuta kliendisuhetarkvara ettevõtteserveris või partnermajutustes.
- CiviCRM-i funktsioonide komplekt sisaldab e-posti teel turundamist, liikmete haldamist, kontaktide haldamist ja palju muud.
- CiviCRM on äärmiselt kohandatav ja võimaldab ettevõtetel lisada väliseid funktsioone või olemasolevaid muuta.
- Sellel on integreeritud tugi paljudele CMS-i platvormidele, sealhulgas WordPress, Drupal, Backdrop ja Joomla.
Hankige CiviCRM
15. Apache OFBiz
Apache OFBiz on veel üks suurepärane avatud lähtekoodiga ärirakenduste komplekt, mis pakub paindlikku CRM-lahendust väikeettevõtetele. See on üsna korralik rakendus, arvestades selle õitsvat koodibaasi ja standardset Java-põhist käitust. Kuna aga Apache OFBiz ei paku spetsiaalset hostimistuge, peate selle ise hoolitsema. See ei tohiks tekitada probleeme ettevõtetele, kellel on pühendunud tehniline tugi. Peale selliste lihtsate probleemide näib Apache OFBiz olevat täiuslik CRM-lahendus arenevatele ettevõtetele.
Apache OFBizi omadused
- Apache OFBizi pakutavad paindlikud ERP- ja CRM-funktsioonid muudavad selle suurepäraseks ärilahenduseks uutele ettevõtetele.
- Apache OFBiz on olnud tipptasemel Apache programm üle kümne aasta ja seega on sellel väga küps, kindel koodibaas.
- Tehnilise toe saamine on selle tohutu kogukonna ja tipptasemel dokumentatsiooni tõttu väga lihtne.
- Apache OFBizi paindlik arhitektuur muudab selle hõlpsasti kohandatavaks ja uute arendajate jaoks sõbralikuks.
Hankige Apache OFBiz
16. HubSpot
HubSpot on kahtlemata üks parimaid väikeettevõtete CRM-e 2019. aastal. Kuigi see pole avatud lähtekoodiga tarkvara, pakub HubSpot tasuta plaani, mille eesmärk on ettevõtjate alustamine. See pilvepõhine CRM naudib üha enam populaarsust väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete seas tänu oma tugevale funktsioonikomplektile ja hõlpsasti kasutatavale liidesele. Veelgi enam, võimalus uuendada pro versiooni on atraktiivne uutele klientidele. Nii et kui otsite parimat tasuta CRM-i, mida saab tulevikus täiendada, on HubSpot teile sobiv valik.
HubSpoti omadused
- CRM-i põhifunktsioonid on täiesti tasuta, kuid tõhusaks turunduseks ja automatiseerimiseks peate ostma laiendused.
- See sobib massiliseks e-turunduseks tänu oma paindlikule integreerimisele selliste teenustega nagu Gmail ja Outlook.
- HubSpot pakub kaaslasi mobiilirakendusi nii Androidi kui ka iOS-i operatsioonisüsteemile.
- Mõned selle tasuta CRM-i funktsioonid hõlmavad tehingute jälgimist, torujuhtmete haldamist, analüütika juhtpaneeli, kaubandusteavet ja reaalajas vestlust.
Hankige HubSpot
17. Perfex CRM
Perfex CRM on veel üks veenev avatud lähtekoodiga CRM, mille valisid meie toimetajad. See on funktsiooniderikas tarkvara, millel on funktsioonid, mida otsivad sageli alustavad ettevõtete omanikud. Selle tasuta tarkvara lähtekood on ettevõtetele hõlpsasti kättesaadav ja nad saavad neid soovi korral laiendada. Lisaks pakub Perfexi lihtne kasutajaliides mitmeid mitmekülgseid funktsioone, nagu projekti- ja müügivihjete haldamine, arvete koostamine, väljaannete jälgimine ja nii edasi.
Perfex CRM-i omadused
- Perfex CRM võimaldab müügimeeskondadel luua tugeva visuaalse pakkumise genereerimise funktsiooni kasutades suure konversiooniga pakkumisi.
- Selle tasuta avatud lähtekoodiga CRM-i pakutav ühe klõpsuga arve loomise tööriist aitab hõlpsasti töövooge automatiseerida.
- Perfex CRM on varustatud mitme maksesüsteemi toega ja suudab maksearuandeid automaatselt luua PDF-vormingus.
- Sellega kaasnevad eelnevalt koostatud analüüsi- ja jälgimisutiliidid müügiaruannete ja toimivusgraafikute loomiseks.
Hankige Perfex CRM
18. Anteil CRM
Anteil CRM on lihtne, kuid tõhus CRM-lahendus, mis on vabalt saadaval väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele. See on üsna korralik ärilahendus, millel on sellised funktsioonid nagu kampaaniajuht, ürituste juht ja tõhus müügi prognoosimine. Anteil CRM on saadaval Linuxi minutis pakettidena ja seda saab hõlpsasti juurutada erinevat tüüpi äriserverites. Veelgi enam, Anteil pakub tipptasemel kliendituge nende tasuta kliendisuhete haldamise tarkvarale. Nii võite tehniliste probleemide korral alati loota vajalike lahenduste leidmisele.
Anteil CRM-i omadused
- Anteil CRM-il on tugevad kontaktide haldamise funktsioonid müügivihjete tõhusamaks jälgimiseks.
- See tasuta CRM koondab kontoteabe ideaalselt ja rakendab tööstusharu standardseid turvamehhanisme.
- Anteil CRM-i jõuline veebipaneel võimaldab andmete professionaalset varundamist koheselt kopeerida.
- Anteil CRM on väga skaleeritav ja võimaldab ettevõtetel oma funktsionaalsust laiendada või muuta vastavalt soovile.
Hankige Anteil CRM
19. Zurmo
Zurmo on kahtlemata üks parimaid väikeettevõtete CRM-e 2019. aastal. See pakub täielikult avatud lähtekoodiga koodibaasi, millel on arvukalt kasulikke funktsioone, nagu 360-kraadine juhtpaneel, globaalne otsing, müügi jälgimine ja nii edasi. Zurmo on välja töötatud testpõhise arendusstiili abil, mis muudab selle tõhususe osas väga stabiilseks. Lisaks pakub see ka tasulist versiooni. Seega on väga lihtne minna proffide poole, kui teie ettevõte hakkab kasvama.
Zurmo omadused
- Zurmo pakub laialdast dokumentatsiooni ja kogukondlikku tuge arendajatele, kes otsivad uusi funktsioone.
- See tasuta avatud lähtekoodiga CRM pakub suurepärast integreerumist väliste rakendustega REST API-de ja GEOcode abil.
- Zurmo võimaldab ettevõtetel luua kiireid ja tõhusaid e-turunduskampaaniaid ning ajastada automaatseid reageerijaid väga lihtsalt.
- Selle tasuta CRM-i kaasahaarav lohistamisviisard võimaldab meeskondadel kohandatud töövood luua väga kiiresti.
Hankige Zurmo
20. Bitrix24 CRM
Bitrix24 on väike pilvepõhine CRM-lahendus väikeettevõtetele. See pakub peaaegu kõiki funktsioone, mida otsiksite tasuta majandustarkvarast. Võite ka kolme erineva hinnaplaani vahel valida, kui soovite tulevikus profiks minna. Tasuta plaanist peaks aga piisama vähem kui viie inimesega ettevõtetele. Bitrix24 CRM pakub suurepärast dokumentatsiooni, veebi API-sid ja kaaslasi mobiilirakendusi. Pealegi on väga kasulik ka võimalus valida lahendus mitme kriteeriumi alusel.
Bitrix24 omadused
- Bitrix24 tasuta versioon võimaldab ettevõtetel piiramatuid müügivihjeid, kontakte, ettevõtteid ja tehinguid pidada.
- Bitrix24 pakub suurepärast KanBani vaadet, mis toetab integreeritud vestlust, prügikasti, arveid, hinnapakkumisi jne.
- Võistkonnad saavad olemasolevaid äriandmeid hõlpsasti importida kas CSV-failide abil või migreerudes teistest CRM-idest.
- Selle tasuta CRM-tarkvara pakutavad tugifunktsioonid hõlmavad sisseehitatud telefoniteenuseid, SIP-pistikuid ja sotsiaalsete võrgustike integreerimist.
Hankige Bitrix24 CRM
Lõpumõtted
Õige kliendisuhete haldamise tarkvara valimine on mitme teguri tõttu keeruline. See on veelgi karmim, kui otsite avatud lähtekoodiga CRM-i. Sellepärast on meie toimetajad teile välja toonud need 20 tasuta ja avatud lähtekoodiga CRM-lahendust. Kui olete alustav ettevõtte omanik ja otsite täieõiguslikku CRM-i ilma pankrotti minemata, saate ühte neist oma ettevõttes hõlpsasti kasutada. Siiski soovitame teil olla ettevaatlik ja valida CRM-id, mis on tuleviku tõestuseks. Nii ei pea te pärast ettevõtte laienemist täielikult teisele platvormile üle minema.