Microsofti tahvel ei tööta Windows 10-s

Paljud kasutajad on teatanud, et nende Microsoft Whiteboardi rakendus ei tööta enam, kui nad üritavad Office 365-s oma ettevõtte tahvlirakendusele juurde pääseda. Mõned kasutajad on ka teatanud, et rakendus töötas hästi ja peatus äkitselt. Teised ütlevad, et neil on sisselogimisega probleeme. Selles postituses pakume välja mõned probleemide lahendamiseks saadaolevad tõrkeotsingu meetodid.

Microsofti tahvel ei tööta Windows 10-s

Mõnel kasutajal võib rakendusse sisse logides ilmneda viga, kui ta väidab, et neil pole Interneti-ühendust, kuigi nad on. Mõned proovisid rakendust desinstallida ja uuesti installida, kuid ei õnnestunud.

Viga - näib, et teil pole Interneti-ühendust. Kui olete uuesti võrgus, proovige uuesti sisse logida.

Niisiis, kuidas saate selle probleemi lahendada? Vaadake allpool toodud juhiseid selle kohta, kuidas tahvlirakendust ei tööta:

1. Veenduge, et teenus on sisse lülitatud
2. Lubage tulemüüri kaudu juurdepääs rakendusele Whiteboard
3. Eemaldage oma ettevõtte konto ja lisage see uuesti
4. Desinstallige ja installige rakendus uuesti.

1. Veenduge, et teenus on sisse lülitatud

• Külastage Office 365 halduskeskust.
• Valige avalehel Seaded > Teenused ja lisandmoodulid.
• On Teenused ja lisandmoodulid lehel, kerige alla ja valige Tahvel.
• Menüüs Tahvel vahetage nuppu kõrval Lülitage tahvel kogu organisatsiooni jaoks sisse või välja.
• Klõpsake nuppu Salvesta.

Märge: Kui te pole oma ettevõtte IT Office 365 administraator, võite eespool nimetatud toimingute tegemiseks selle inimesega ühendust võtta.

2. Lubage tulemüüri kaudu juurdepääs rakendusele Whiteboard

• Vajutage Windowsi klahvi + R. Tippige dialoogiboksi Käivita kontroll, juhtpaneeli käivitamiseks vajutage sisestusklahvi Enter.
• Muuda Vaadake akna paremas ülanurgas Suured ikoonid.
• Valige Windows Defenderi tulemüür.
• Valige suvand Rakenduse või funktsiooni lubamine Windows Defenderi tulemüüri kaudu. (vt pilti allpool)
• Klõpsake kuvatavas aknas nuppu Muuda seadeid. (vt pilti allpool)
• Otsige loendist Microsofti tahvel ja kindlasti märkige selle alla linnuke Lubatud rakendused ja funktsioonid jagu ja Privaatne ja Avalik on kontrollitud.
• Salvestage seaded ja väljuge appletist.

Märge: Kui kasutate Windows Defenderi tulemüüri, saate täpselt järgida ülaltoodud samme. Kui kasutate tulemüüriteenust kolmanda osapoole viirusetõrjetarkvarast, peate seal seadeid muutma.

Kontrollige, kas probleem püsib. Kui see juhtub, proovige järgmist meetodit.

3. Eemaldage oma ettevõtte konto ja lisage see uuesti

Võite proovida oma ettevõtte konto eemaldada ja uuesti lisada.

4. Desinstallige rakendus ja installige see uuesti

• Vajutage klahve Win + X. Valige Rakendused ja funktsioonid.
• Leidke rakendus loendist. Valige Desinstalli. Oodake, kuni protsess on lõpule jõudnud.
• Klõpsake nuppu siin Microsofti tahvli allalaadimiseks.
• Käivitage ja installige see arvutisse, järgides ekraanil kuvatavaid juhiseid.

See selleks. Loodan, et see aitab probleemi lahendada!